Меню

Капитальный ремонт многоквартирных домов омской области

Личный кабинет

«Личный кабинет» — это онлайн-сервис для осуществления электронной оплаты взносов и контроля произведенных платежей. Сервис доступен только для собственников, формирующих фонд капитального ремонта на общем счете. В электронном сервисе Фонда «Личный кабинет», собственник помещений в многоквартирном доме имеет возможность получить информацию о текущем состоянии лицевого счета, просматривать историю начислений и платежей, формировать квитанцию за любой период, а также вносить оплату взносов за капитальный ремонт. Зарегистрированным в «Личном кабинете» собственникам доступна информация о средствах, накопленных на капитальный ремонт всеми собственниками помещений в доме за любой период, а также об «общедомовой» задолженности по взносам. В «Личном кабинете» также можно уточнить реквизиты банковского счета, на котором формируется фонд капитального ремонта дома.

РЕГИСТРАЦИЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ

Для получения доступа к «Личному кабинету» необходимо пройти процедуру регистрации. Собственник должен заполнить необходимые поля: ФИО, адрес электронной почты, пароль. На указанный электронный адрес будет отправлено электронное сообщение о регистрации. Для активации аккаунта необходимо перейти по ссылке, указанной в письме. Инструкция по созданию «Личного кабинета» на сайте www.kapremontomsk.ru размещена здесь.

ОПЛАТА ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Для зарегистрированных собственников доступна возможность оплаты взносов через «личный кабинет». К оплате принимаются платёжные карты Visa и MasterCard, выпущенные любыми банками. Платежи проводятся посредством сервиса АО Газпромбанк. Безопасность платежей обеспечивается современными протоколами и технологиями, разработанными международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Защита передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в Интернете.

Для ввода данных банковской карты и осуществления платежа в режиме защищенного соединения происходит переадресация на платежную страницу ГПБ (АО), где необходимо будет ввести реквизиты пластиковой карты. Денежные средства зачисляются на лицевой счет и отразятся в «Личном кабинете» после обработки расчетной системой. За перевод денежных средств с банковской карты Банком-эквайером взимается комиссия в размере 2 %.

Читайте также:  Какие виды работ это капитальный ремонт

Для возврата ошибочно перечисленных денежных средств необходимо обратиться в абонентский отдел РФКР МКД (ул. Краснофлотская, 24, каб. 218) либо территориальные представительства Фонда, расположенные в зданиях администраций Кировского, Советского, Октябрьского, Ленинского округов. При себе необходимо иметь копии паспорта, свидетельства, чека, квитанции. При ошибочной оплате средства, поступившие в оплату взносов с банковской карты, будут возвращены плательщику на ту же банковскую карту, с которой проведена оплата.

Вопросы и ответы по работе в «Личном кабинете»

Вопросы и ответы по работе в «Личном кабинете»:

1. Вопрос: Пытаюсь зайти в личный кабинет, открывается пустое окно, нет формы ввода логина/пароля.
Ответ: Необходимо уменьшить настройки безопасности браузера. Инструкции по изменению уровня безопасности можно найти в справочной системе браузера.

2. Вопрос: Я забыл пароль который указывал при активации учетной записи.
Ответ: Для восстановления пароля необходимо пройти по ссылке «Забыли пароль?» и ввести логин или е-майл указанный при активации учетной записи. На ваш электронную почту будет выслан временный пароль с помощью которого можно будет войти в личный кабинет и в нем сменить пароль.

3. Вопрос: Мне на почту пришло письмо с ссылкой на активацию личного кабинета, нажимаю на ссылку и ничего не происходит, что делать?
Ответ: Скопируйте ссылку и вставьте ее в адресную строку браузера, перейдите по ссылке.

4. Вопрос: Мне не приходило уведомление с логином/паролем, как мне попасть в личный кабинет?
Ответ: Для доступа в личный кабинет вы можете пройти регистрацию учетной записи.. Для этого необходимо пройти по ссылке «Регистрация» и далее следовать инструкциям.

5. Вопрос: У меня несколько помещений в собственности, как я могу их видеть в личном кабинете?
Ответ: В личном кабинете на главной странице в правом верхнем углу есть кнопка «Добавить» позволяющая добавлять любое количество помещений в личный кабинет. Добавление помещения происходит после проверки данных модератором, обычно в течении 2 рабочих дней.

Читайте также:  Капитальный ремонт автомобилей газ 3307

6. Вопрос: Мы юридическое лицо являющееся собственником помещений в многоквартирном доме, как мы можем получить доступ в личный кабинет?
Ответ: Для получения доступа необходимо пройти регистрацию в Личном кабинете и заполнить необходимые поля. На указанный Вами адрес будет отправлено электронное сообщение о регистрации.

7. Вопрос: Могу ли я получить логин и пароль для личного кабинета по электронной почте?
Ответ: Нет, логин и пароль выдается только при удостоверении личности собственника, это связано с требованиями законодательства по защите персональных данных. Вы можете пройти регистрацию на сайт и получить доступ к личному кабинету.

Источник

Фонд капитального ремонта с 12 октября 2020 года временно приостанавливает приём граждан

Фонд капитального ремонта с 12 октября 2020 года временно приостанавливает приём граждан

Контакты Фонда

Адрес: 644099, ул. Краснофлотская, 24 (2 этаж)

Телефоны «горячей линии»

+7 (3812) 399-825, 790-737, 8-800-550-94-90

Часы работы «горячей линии»

пн.- чт. 8:30-17:30, пт. до 16:30, обед 13:00-14:00

Режим работы абонентского отдела

пн.- ср. 8:30-17:30, чт. — неприёмный день, пт. до 16:30

Региональный оператор приступил к выполнению плана этого года

В 2021 году капремонт домов запланирован в 28 районах области

Это было отмечено на всероссийском совещании по вопросам выполнения в субъектах Российской Федерации региональных программ капремонта

Омская область вошла в число регионов-лидеров по итогам реализации региональной программы капитального ремонта в 2020 году

В Омской области продолжается реализация региональной программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах

В 2021 году региональный оператор заменит 153 лифта в омских многоэтажках

Исполняющий обязанности директора РФКР МКД поздравляет собственников помещений в многоквартирных домах с праздником

Новогоднее поздравление регионального оператора

В связи с новогодними праздниками в график работы Фонда внесены изменения

Читайте также:  Менее трех квартир капитальный ремонт

Региональный оператор информирует граждан о режиме работы в январе

Новый руководитель Фонда капремонта назначен на основании распоряжения Минэнерго Омской области № 212-рп от 24.12.2020

Рустем Протасов стал исполняющим обязанности директора Регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов

Работы по капитальному ремонту постепенно возвращаются в прежнее русло

Регионы постепенно смягчают режим ограничений, связанный с пандемией коронавирусной инфекции

Владимир Путин подписал закон о компенсации взносов за капитальный ремонт вдовам военнослужащих, семьям служащих органов внутренних дел, погибших при исполнении

Расширен список льготников, имеющих право на компенсацию расходов по уплате взносов на капремонт

Разъясняющий материал об этом вышел опубликован в «Российской газете»

Почему региональные операторы не вправе тратить все накопленные средства в полном объеме?

Сюжет по итогам пресс-тура «Рекордные темпы замены лифтового оборудования» вышел на 12 канале

В Омске до конца декабря заменят почти 400 лифтов

О качественном составлении проектно-сметной документации, о мерах, применяемых сегодня региональным оператором к подрядчикам, и. о. директора Фонда рассказала телеканалу «РБК-Омск»

Источник