Меню

Как вернуть деньги за некачественный ремонт от застройщика

Как можно получить компенсацию от застройщика за дефекты в новой квартире?

Вы получили квартиру в новостройке и нашли множество дефектов ремонта? У вас кривые стены? Не спешите расстраиваться, ведь вы можете получить за них компенсацию до 600 000 рублей.

Как получить компенсацию за некачественный ремонт в новостройке?

Стоит сразу понять, что у вас есть срок в 5 лет для того, чтобы обнаружить недостатки квартиры и подать в суд на застройщика, чтобы он выплатил Вам компенсацию.

Более того, многие полагают, что если они при приеме квартиры в новостройке подписали акт приема-передачи квартиры или смотровой лист (или «лист осмотра»), то подавать в суд уже поздно. Но это совсем не так. Согласно ФЗ-214, подпись на акте приема-передачи квартиры или смотровом листе не имеют значения в данном случае.

Забегая вперед, скажем, что схема взыскания неустойки очень проста: пишете заявление застройщику и затем подаете в суд. Но обо всем по порядку.

Самые частые дефекты, за которые можно взыскать неустойку

К таким дефектам ремонта относятся:

  • Неровности стен;
  • Кафель с трещинами;
  • Некорректная укладка кафеля, ламината, линолеума или иных отделочных материалов;
  • Дефекты на любых отделочных материалах, если квартира приобреталась с отделкой;
  • Кривые стены (проверяются «уголком» и уровнем);
  • Неправильно выставлена горизонтальная поверхность пола (проверяется уровнем или шаром);
  • Кривые потолки;
  • Некачественная установка окон, сантехники и т.д.;

Обо всех остальных проблемах читайте в подробной статье о том, как принимать квартиру в новостройке с отделкой.

Процедура получения компенсации от застройщика за дефекты в новой квартире

Недавно компания «Высотка» проводила исследование, в котором выяснила, что около 82% всех новостроек в России обладают строительными недостатками. Посмотреть его можно на сайте https://visotka-an.ru.

Имейте ввиду, что очень часто все эти дефекты не видны сразу, при приеме новостройки жильцами. Поэтому в ФЗ-214 и предусмотрен срок в 5 лет, за который жильцы должны обнаружить эти дефекты и предъявить претензии застройщику.

Итак, если вы обнаружили недостатки, то порядок действий следующий.

1. Напишите претензию застройщику в свободной форме. Перечислите в ней найденные дефекты. Обязательно отправьте письмо с описью и уведомлением в адрес застройщика, сохранив его копию у себя. Если он не предложит устранить дефекты или выплатить компенсацию в течение 10 суток, то выполняем следующие пункты.

2. Вам необходимо пригласить любого строительного эксперта для того, чтобы они документально подтвердили все выявленные Вам нарушения. Имейте ввиду, что строительные эксперты помогут Вам найти новые дефекты, о которых обыватель может и не подозревать. Та сумма, которую они попросят за свои услуги, должна окупиться.

3. Возможно, Вам потребуется написать новое письмо застройщику с указанием новых дефектов.

4. Обращаемся в суд с судебным иском о компенсации за дефекты.

К иску необходимо приложить:

  1. Ваше требование о начислении компенсации за недостатки;
  2. Также – требование о начислении неустойки. Она составляет около 1 % в день от стоимости Вашего объекта, указанного в ДДУ. Однако отсчет дней начинается через 10 дней после того, как вы отправите застройщику Ваше требование о компенсации.
  3. Требование о взыскании морального ущерба.
  4. Документы о недостатках, предоставленные строительным экспертом.
  5. Абсолютно все документы, касающиеся вашего ДДУ или покупки квартиры.

После этого сотрудники суда могут запросить у вас дополнительные документы.

Затем пройдет суд. Если Вы выиграете его, то Вам начислят компенсацию.

Если вам необходима детальная консультация по инвестициям в объекты по ДДУ, то обращайтесь в раздел по оценке эффективности инвестиций или звоните в нашу компанию по телефону: +7 (351) 750-49-71.

Источник

Как вернуть деньги за некачественный ремонт от застройщика?

добрый вечер. у меня ремонт чистовой от застройщика. гарантия 1 год. начали отходить наличники на межкомнатных дверях. по звонку приходят чинят параллельно ломая другое. как вернуть деньги за некачественный ремонт от застройщика?

Читайте также:  Телешоу где делают ремонт

Ответы юристов ( 1 )

Здравствуйте уважаемая Оксана. Прежде всего нужно читать договор ДДУ.

Вам нужно направить письменную претензию застройщику и проект иска в суд. Если застройщик не реагирует, обращайтесь в суд.

Согласно ст. 7 ФЗ 214 если имеют место недостатки, вы имеете право:

1. Требовать безвозмездного устранения недостатков.

2. Соразмерного уменьшения цены.

3. Возмещение расходов на устранение.

Согласно этой же статье, срок гарантии не может быть менее 5 лет.

Если вам нужна более подробная консультация, а также иная помощь, пишите мне в личку.

Статья 7. Гарантии качества, предусмотренные договором

Перспективы и риски судебных споров. Ситуации, связанные со ст. 7

1. Застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.
(в ред. Федерального закона от 18.07.2006 N 111-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1.1. При передаче объекта долевого строительства застройщик обязан передать участнику долевого строительства инструкцию по эксплуатации объекта долевого строительства, содержащую необходимую и достоверную информацию о правилах и об условиях эффективного и безопасного его использования, сроке службы объекта долевого строительства и входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий (далее — инструкция по эксплуатации объекта долевого строительства).
(часть 1.1 введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 304-ФЗ)

2. В случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика:
(в ред. Федерального закона от 18.07.2006 N 111-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;
2) соразмерного уменьшения цены договора;
3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.
3. В случае существенного нарушения требований к качеству объекта долевого строительства или неустранения выявленных недостатков в установленный участником долевого строительства разумный срок участник долевого строительства в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора и потребовать от застройщика возврата денежных средств и уплаты процентов в соответствии с частью 2 статьи 9настоящего Федерального закона.
(в ред. Федерального закона от 18.07.2006 N 111-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. Условия договора об освобождении застройщика от ответственности за недостатки объекта долевого строительства являются ничтожными.
5. Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором.
(в ред. Федерального закона от 17.06.2010 N 119-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

5.1. Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав передаваемого участникам долевого строительства объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем три года. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня подписания первого передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства.
(часть 5.1 введена Федеральным законом от 17.06.2010 N 119-ФЗ)

6. Участник долевого строительства вправе предъявить иск в суд или предъявить застройщику в письменной форме требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства с указанием выявленных недостатков (дефектов) при условии, что такие недостатки (дефекты) выявлены в течение гарантийного срока. Застройщик обязан устранить выявленные недостатки (дефекты) в срок, согласованный застройщиком с участником долевого строительства. В случае отказа застройщика удовлетворить указанные требования во внесудебном порядке полностью или частично либо в случае неудовлетворения полностью или частично указанных требований в указанный срок участник долевого строительства имеет право предъявить иск в суд.
(часть 6 в ред. Федерального законаот 03.07.2016 N 304-ФЗ)

Читайте также:  Как отремонтировать быстрее автомобиль по каско

(см. текст в предыдущей редакции)

7. Застройщик не несет ответственности за недостатки (дефекты) объекта долевого строительства, обнаруженные в течение гарантийного срока, если докажет, что они произошли вследствие нормального износа такого объекта долевого строительства или входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий, нарушения требований технических регламентов, градостроительных регламентов, иных обязательных требований к процессу эксплуатации объекта долевого строительства или входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий либо вследствие ненадлежащего их ремонта, проведенного самим участником долевого строительства или привлеченными им третьими лицами, а также если недостатки (дефекты) объекта долевого строительства возникли вследствие нарушения предусмотренных предоставленной участнику долевого строительства инструкцией по эксплуатации объекта долевого строительства правил и условий эффективного и безопасного использования объекта долевого строительства, входящих в его состав элементов отделки, систем инженерно-технического обеспечения, конструктивных элементов, изделий.
(часть 7 в ред. Федерального законаот 03.07.2016 N 304-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

8. За нарушение срока устранения недостатков (дефектов) объекта долевого строительства, предусмотренного частью 6настоящей статьи, застройщик уплачивает гражданину — участнику долевого строительства, приобретающему жилое помещение для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере, определяемом пунктом 1 статьи 23 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей». Если недостаток (дефект) указанного жилого помещения, являющегося объектом долевого строительства, не является основанием для признания такого жилого помещения непригодным для проживания, размер неустойки (пени) рассчитывается как процент, установленный пунктом 1 статьи 23Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», от стоимости расходов, необходимых для устранения такого недостатка (дефекта).
(часть 8 введена Федеральным законом от 03.07.2016 N 304-ФЗ)

Источник

Некачественный ремонт от застройщика —

Решим проблему ПОД КЛЮЧ и заставим Застройщика устранить выявленные недостатки или компенсировать денежные средства на их самостоятельное устранение С ГАРАНТИЕЙ ВЗЫСКАНИЯ КОМПЕНСАЦИИ —

ЮРИДИЧЕСКИЙ ЦЕНТР ADVISOR —

ГАРАНТИЯ ЛУЧШЕЙ ЦЕНЫ!

СОХРАНИМ ВАШЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!

Поможем в следующих проблемных ситуациях —

Быстрое решение Вашего вопроса «под ключ» —

8 причин выбрать нас —

Мы не проигрываем в суде! НИКОГДА!

Мы не беремся за заведомо проигрышные дела! Это наше деловое кредо!

Мы обладаем узкоспециализированным опытом! Это говорит о том, что нам известны все тонкости взыскания неустойки с Застройщика!

Предоставляем все возможные варианты финансового взаимодействия! В том числе работаем БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ за процент от фактически взысканной суммы!

Основываясь на своем многолетнем опыте, максимально точно ориентируем вас на средний результат по судебному процессу!

НИКОГДА не обещаем «золотые горы» и не формируем завышенных ожиданий! Максимальная честность, основанная на опыте, это наш принцип!

Гарантируем, что вы еще не встречали более профессиональных юристов! Поверьте, а лучше проверьте этот факт.

Деловая репутация для нас не пустой звук! Многие клиенты приходят к нам второй и третий раз, часто даже по непрофильным вопросам.

Отзывы наших клиентов —

Наши победы —

Щербинский районный суд города Москвы —

181 900 руб. 00 коп.

Щербинский районный суд города Москвы —

124 781 руб. 72 коп.

Судебный участок №136 города Москвы —

140 550 руб. 88 коп.

Видновский городской суд Московской области —

1 111 214 руб. 71 коп.

Как мы работаем —

Видеоблог —

Брачный договор

Взыскание неустойки с застройщика

На что обращать внимание при покупке квартиры в новостройке

Покупая квартиру в новостройке, многие дольщики заключают договор с отделкой, так как это экономически выгоднее, чем заниматься отделочными работами самостоятельно.

Читайте также:  Где посмотреть план ремонта дорог

Пытаясь уложиться в сроки сдачи дома, застройщик отодвигает на второй план качество отделки, поэтому квартира с недостатками в Москве и Московской области не редкость.

При получении ключей между дольщиком и застройщиком возникают разногласия из-за некачественной отделки. Практика Юридического Центра Advisor свидетельствует, что строительные компании не торопятся устранять недостатки отделочных работ в добровольном порядке.

Как заставить застройщика устранить недоделки в квартире

При приемке квартиры необходимо составить акт осмотра, в котором перечислить все имеющиеся недостатки. Далее строительной компании направляется претензия по некачественному ремонту с требованием устранить выявленные недостатки. Претензию следует направлять ценным письмом с описью вложений, чек сохранить. Согласно законодательству о защите прав потребителя строительная компания обязана устранить нарушения в течение 45 дней. Однако застройщики зачастую игнорируют подобные претензии, чем ставят дольщика в тупик, и у него возникает вопрос: некачественный ремонт — куда жаловаться?

Юридический центр Advisor оказывает юридическую помощь дольщикам, получившим квартиры со строительными недостатками. Ознакомится с судебной практикой нашего центра вы можете по ссылке.

Срок, в течение которого можно требовать компенсацию

Многие ошибочно полагают, что, подписав акт приема-передачи, дольщик соглашается с теми недостатками, которые присутствуют в квартире.

Однако, Закон о долевом строительстве ФЗ-214 предусматривает гарантийный срок на передаваемый объект, который составляет не менее 5 лет и исчисляется с даты подписания передаточного акта. На инженерное оборудование установлен гарантийный срок не менее 3 лет. В пределах этих сроков дольщик может обратиться с иском в суд о взыскании с застройщика денежной суммы за некачественный ремонт .

Кто может претендовать на взыскание денежных средств

Взыскание денежных средств за некачественный ремонт квартиры возможно если:

  1. Квартира приобретена в новостройке
  2. Договором предусмотрена отделка
  3. Не переделывался ремонт, выполненный застройщиком
  4. Не закончился гарантийный срок

Порядок действий для получения выплаты через суд

В случае, если строительная компания не устранила перечисленные недостатки в течение 45 дней, для получения компенсацию необходимо следующее:

  1. Провести досудебную строительно-техническую экспертизу
  2. Направить застройщику претензию (вместе с заключением эксперта)
  3. Обратиться с иском в суд, получить решение суда
  4. Предъявить исполнительный лист к исполнению

Нужна ли техническая экспертиза и кто ее проводит

Согласно закону ФЗ-214 передаваемый объект долевого строительства должен соответствовать не только условиям договора, но и проектной декларации, строительным нормам и требованиям технических регламентов, к которым относятся:

Поскольку покупатель не является техническим специалистом в области строительства, ему сложно оценить соответствие передаваемой ему квартиры всем техническим нормативам.

Эксперты помогут выявить даже те недостатки в отделке, о которых дольщик может и не догадываться, а стоимость их устранения будет существенной.

Эксперт сможет оценить качество скрытых работ: стяжки пола, выполнения штукатурных работ, исправную работу инженерных коммуникаций.

Неправильно сделанная стяжка разрушается в процессе эксплуатации, возникнут скрипы напольного покрытия или пустот под ним. Неправильно выполненная штукатурка может отслоиться или отвалиться вовсе. Слабый напор воды из крана может являться следствием неправильной сварки полипропиленовых труб и необходимости их замены.

Поэтому для проведения технической экспертизы целесообразно привлекать специалистов обладающие соответствующими познаниями — Экспертов. Деятельность экспертных организаций подлежит обязательному лицензированию, а эксперты имеют необходимые свидетельства и сертификаты. После проведения экспертизы экспертная организация выдает заключение, в котором указываются все недостатки и сумма, необходимая для их устранения.

Экспертное заключение является важнейшим доказательством позиции дольщика о присутствии в квартире строительных нарушений и может быть положено в основу решения суда (в том числе иметь решающее значение в вопросе взыскания с застройщика средств на устранение строительных нарушений).

Поэтому при обращении в суд для взыскания компенсации обязательно нужно привлекать экспертов.

Источник