Меню

Как определить ноутбук после ремонта

Как определить ноутбук после ремонта

Есть определенная категория ноутбуков, которая по разным причинам попадает обратно на завод производитель и проходит так называемый процесс восстановления.

После этого они опять поступают в продажу. Причем, многое зависит к какому продавцу попали такие ноутбуки, некоторые при покупке честно предупреждают, а некоторые стараются не афишировать, что торгуют по сути дела б/у товаром. Визуально отличить восстановленный ноутбук от нового практически невозможно, особенно если этому ноутбуку после восстановления присвоили класс А, таким ноутбукам на заводе изготовителе меняют все неисправные и дефектные части, вплоть до корпуса.

После восстановления ноутбук тестируется на выявление новых неисправностей и на стабильность работы. Если он проходит эти тесты, он поступает в продажу, если нет, его ремонтируют опять.

Многие тогда зададутся вопросом, тогда в чем разница между новым ноутбуком и тем который восстановили, если его тщательно проверили и заменили все некачественные узлы. Разница есть, причем довольно значительная. У нового ноутбука, который сошел с конвейера и попал в магазин все узлы (DVD привод, винчестер, материнская плата) новые, у восстановленного нет. Эти детали не менялись, если они не сбоили и не имели механических повреждений. При этом например для винчестера один год работы- это значительный срок, причем неизвестно как он эксплуатировался.

Всего существует три класса восстановления. Класс А- это полное восстановление, с заменой все поврежденных деталей, после такого восстановления ноутбук от нового отличить визуально невозможно. Класс В-замена всех деталей, на корпусе могут быть незначительные потертости. В комплектации может быть некомплект. Класс С- значительные дефекты, трещины, может быть некомплект в поставке.

В данной статье нас интересуют ноутбуки только первой категории, поскольку именно их чаще всего пытаются выдать за новые. Как же отличить новый ноутбук от восстановленного?

Первое на что надо обратить внимание- на гарантию, у любого нового ноутбука должна быть фирменная гарантия, ее срок должен быть не менее 1 года, у восстановленных как правило 1-6 месяцев, в зависимости от степени восстановления. Если гарантию выдает магазин, в котором вы покупаете ноутбук, это должно вас насторожить, во-первых, в таком случае непонятно, почему не дают фирменную гарантию, во-вторых, гарантия магазина это дополнительные неудобства для вас, поскольку ноутбук вещь которая всегда будет с вами, а если он выйдет со строя в другом городе, где нет такого магазина?

Второе- коробка ноутбука должна быть фирменная, то есть его родная с завода изготовителя, если коробка магазинная или вообще непонятно откуда лучше отказаться от покупки.

Третье- на коробке, в инструкциях, гарантийных талонах не должно быть пометок типа: «Refurbished», «Encore», «Factory reconditioned» и им подобным.

Четвертое- комплектация ноутбука должна быть полная, начиная собственно с самого ноутбука и заканчивая инструкциями.

Пятое- обратите внимание на штрих-код на коробке, он должен быть напечатан именно на ней, не наклеен, не заклеен, не замазан, а именно напечатан. Если его нет или он переклеен- откажитесь от покупки.

Шестое- довольно субъективный фактор, но тем не менее он не менее важен. Желательно покупать ноутбук в известном магазине, поскольку как правила, такие магазины дорожат своей репутацией и вряд ли станут ней рисковать, торгуя некачественным товаром.

Источник

«Как сдать ноутбук в сервис, чтобы избежать проблем» — правила сдачи компьютеров в сервис

Всем привет, дорогие друзья. Рад вас видеть! Сервисные центры в последнее время совсем не радуют: где-то воруют оперативку, где-то — меняют M.2 SSD на другие (потом возвращают с отказом в ремонте), где-то шарятся в личной информации. Что нужно сделать, чтобы поход в СЦ не кончился неприятностями? Сейчас расскажу.

Банальность — не гонитесь за низкими ценами и не вызывайте мастеров на дом

И то, и другое, как показывает практика — воплощение зла. Давайте сначала разберемся с ценами.

В каждом сервисном центре должны быть квалифицированные мастера, которые хотят зарабатывать на своем опыте больше остальных. К тому же, в нормальном сервисе будет и хорошее оборудование, которое, внезапно, стоит больше плохого оборудования. Откуда в таких условиях взяться низким ценам?

Объясняю — чем меньше штат сотрудников, тем меньше зарплат придется платить. Правда, клиенту придется дольше ждать своего ремонта. Ну так и цена ниже! А знаете, как сделать цену еще ниже? Нанять вчерашнего дворника, который когда-то в детстве окончил курсы радиоэлектроники. Ну а что, паяльник в руках держать умеет, а что еще надо? Цена снижается еще сильнее.

Так что друзья, первое правило: низкая цена для сервисного центра — не есть хорошо. Я понимаю, есть конкуренция, но одно дело, когда за ремонт просят на 5% меньше, чем у конкурентов, а другое дело — когда на 30-40%.

В любом случае, по одной только цене ремонта судить о сервисе нельзя ни в коем случае, это скорее так, поверье. А вот «домушников» вызывать, как правило, себе дороже.

Когда вы относите ноутбук в сервис, вам выдают документы. Без документов ноутбуки нельзя отдавать ни при каких обстоятельствах. Более того, вы знаете адрес сервиса, видели бэйджик человека на приемке, и в случае чего — вы знаете, куда идти.

Домушники же часто не привязаны к сервисам, эдакие частные мастера. В большинстве случаев, о домушнике вам будет известен только его номер телефона, так что таким технику отдавать категорически запрещается даже при наличии каких-то бумаг.

Читайте также:  Как отремонтировать маг 30

В то же время, если домушник украдет у вас что-то, или доломает окончательно, то найти его будет ну. Практически нереально, если только у вас нет огромного количества свободного времени и нервов, но стоит ли оно того.

Но даже при сдаче техники в проверенный сервис, я рекомендую сделать несколько простых шагов

  • Самое первое, и самое банальное — вытащите из ноутбука накопители и оперативную память. Эти вещи своровать проще всего, к тому же, часто людям просто лень вытаскивать все это из техники, ведь «потом назад ставить».

И если оперативную память можно не вытаскивать, а просто запомнить ее изначальное количество, то вот жесткий диск лучше все-таки вытащить, вы же не хотите посвящать в свою жизнь сервисмэна Васю?

  • Также я настоятельно рекомендую сфотографировать ноутбук со всех сторон, делая акцент на изъянах внешности. Царапины, потертости — лучше все это отфотографировать. Много раз я видел, как почти новый с виду ноутбук выходил из сервиса в очень потрепанном внешнем состоянии. Лукавить не буду, не во всех сервисах так обращаются с техникой, но лучше перестраховаться.
    • Внимательно изучите отзывы о том сервисе, в который вы собираетесь сдавать ноутбук. Обязательно изучайте негативные отзывы, смотрите на реакцию сервиса (они иногда отвечают от лица компании). Если негатива много, либо в отзывах расписываются серьезные нарушения, то пусть вам хоть трижды скажут, что сервис проверенный, лучше к ним не обращаться.
    • Изучите цены на услуги. В начале я говорил, что слишком низкая цена — зло, однако все мы знаем, сколько берут те же домушники за установку «лицензионного» Windows и чистку системы от вирусов. Ценник иногда доходит до пятизначных чисел.

    Чтобы избежать такого, согласуйте цену ремонта заранее. Во всех нормальных сервисах цена согласовывается перед ремонтом, а не после его окончания, когда за ремонт насчитают половину цены ноутбука.

    Что может случиться в сервисе?

    Я не буду говорить за все сервис-центры, но в мошеннических сервисах могут натворить бед (если вы, конечно, не предпримете меры предосторожности).

    Так например, из банального — вытащат оперативку, покопаются в вашей личной жизни, в общем — все то, что я расписал выше. Однако помимо этого, могут нанести технике увечья.

    Добавленные неисправности

    В мошеннических сервисах иногда можно встретить такой подход, что проблема решается, но лишь временно. В таком случае мы имеем дело с добавленной неисправностью.

    Например, принесли вы ноутбук в ремонт. Мастер определил, что что-то не так с одним из SMD-компонентов, и решил его заменить, НО решает это сделать по-своему.

    Находясь в сговоре с начальством, он меняет этот компонент на какой-то не очень подходящий, причем не обязательно именно SMD-компонент, так можно заменить очень много деталей, к примеру, поставят конденсатор меньшего напряжения так, чтобы какое-то время он отработал, но какое-то очень недолгое время, либо заложат еще какую-нибудь «бомбу замедленного действия».

    Делается это все с расчетом на то, что пользователь после одного ремонта отдаст ноутбук в тот же сервис, таким образом получится несколько раз ремонтировать одну и ту же неисправность, что для мастера — лафа.

    Поэтому если ноутбук отработал гарантию сервиса, а через какое-то непродолжительное время сломался, есть смысл нести его не в тот же сервис, а в другой.

    Вот такие меры, на мой взгляд, надо принимать перед тем, как сдать ноутбук в сервис. Многие могут сказать, мол «сдавал и без этого и ничего не произошло», но друзья, как говорится «береженого бог бережет», а уж выполнять эти инструкции, или нет — дело ваше.

    Если статья понравилась — не забудь поставить лайк, подписаться на канал , а также на нашу группу ВК . До скорого!

    Источник

    Как проверить ноутбук при покупке с рук

    Как проверить бу ноутбук при покупке с рук? Как понять, ремонтировался ли ноутбук? Есть ряд параметров, проверка которых поможет обезопасить от недобросовестных продавцов и неприятных покупок.

    Встречу для совершения сделки лучше назначать там, где можно подключить ноутбук к сети для проверки зарядного устройства, подойдут ТЦ или кафе.

    Желательно провести несколько тестов специальными программами. Скачайте их и запишите на флеш накопитель. Подробнее о программах поговорим дальше. Возьмите с собой DVD диск для проверки привода, если он есть и наушники для проверки порта mini-jack.

    Внешний вид

    Встретившись с продавцом, не спешите включать компьютер, осмотрите его со всех сторон. Обратите внимание на сам корпус, болты, петли, клавиатуру.

    Корпус

    Первое, на что нужно обратить внимание – это внешний вид. Если вы видите вмятины, сколы или трещины по краям ноутбука, такую технику лучше не покупать. Даже небольшие сколы говорят о падении. А если ноутбук падал, есть вероятность, поломки внутренних деталей, которые проявятся через некоторое время после покупки.

    Болты

    Во время звонка или в переписке уточните у продавца, вскрывался ли ноутбук? Если да, то по какой причине. Если говорит – нет, а при осмотре вы видите «слизанные» болты, это говорит о том, что продавец откровенно обманывает вас. С завода шляпки болтиков полностью черные. Отсутствие болтиков говорит о том, что, скорее всего, компьютер разбирал неопытный мастер.

    Петли

    Далее осматриваем петли ноутбука. Если при открытии крышки дисплея корпус расходится, это говорит о том, что в скором времени петли сломаются и ноутбук нужно будет ремонтировать, а это лишние затраты. Если при поднятии крышки петли издают треск, даже незначительный, это означает, что петли начинают ломаться. Крышка матрицы должна фиксироваться в любом положении.

    Читайте также:  Когда был ремонт михайловского театра

    Идеально, если крышку можно открыть одной рукой. Если при открытии приходится придерживать нижнюю часть ноутбука одной рукой, а второй открывать крышку, это говорит о том, что на заводе перетянули петли. В этом случае через время петли могут треснуть. Этот пункт относится и к проверке нового ноутбука при покупке в магазине.

    Клавиатура

    Если клавиатура стерта полностью, это говорит о том, что на ноутбуке много печатали. Но если вы видите, что стерты кнопки W, A, S, D или «стрелки» влево, вправо, вверх, вниз, то это говорит о том, что на ноутбуке много играли и поэтому особое внимание обратите на тестирование видеокарты. Об этом чуть ниже.

    Порты

    Осмотрите все порты, нет ли на них трещин, не выломаны ли слоты.

    Характеристики

    После визуального осмотра ноутбука включите его и посмотрите, те ли характеристики в устройстве, что указывал продавец в объявлении.

    Обратите внимание на наличие наклейки на оборотной стороне ноутбука, что на ней написано. Бывает, что на наклейки указана одна модель, а продавец пытается выдать ноутбук за более дорогую модель.

    Железо

    При покупке бу ноутбука обязательно проверяйте его характеристики. Для этого открываете Мой компьютер, в открывшимся окошке на пустое поле нажимаете правой кнопкой мыши – Свойства. Открывается окно, с характеристиками, какая ОС установлена, какой процессор и оперативная память.

    Далее в этом же окне слева нажимаем левой кнопкой мыши на Диспетчер устройств. Смотрим, какая установлена видеокарта, процессор, сколько и какие диски установлены (SSD, HDD).

    AIDA64

    Чтобы не нарваться на мошенников, которые умело подделываю характеристики компьютера, повторно проверьте характеристики, указанные в свойствах компьютера программой AIDA64 (пробная версия дается на 30 дней).

    Суммарная информация

    Открываем программу. Слева разворачиваем раздел Компьютер, нажимаем вкладку Суммарная информация. Если мошенник переписал характеристики в биосе, AIDA64, как правило, показывает точную информацию.

    Обратите внимание на процессор и видеокарту. В полной версии программы будут видны и параметры ОЗУ.

    Датчики

    Переходим во вкладку Датчики. В этом пункте следует обратить внимание на температуру.

    Если вы только включили ноутбук и видите температуру более 65 градусов, на системной плате, процессоре или видеокарте, то это говорит о скорой поломке ноутбука, ремонт которой обойдется в стоимость второго такого же компьютера. Поэтому от покупки подобного устройства стоит отказаться, если, конечно, он не стоит «копейки».

    Электропитание

    Далее переходим на вкладку электропитание. Обратите внимание на износ аккумуляторной батареи.

    При износе более 50%, то не стоит рассчитывать на долгую работу устройства без сети. Если вы планируете использовать ноутбук без сети, то лучше выбирать устройство с износом батареи до 15%.

    CrystalDiskInfo

    Программа предназначена для проверки HDD и SSD дисков. Обратите внимание на техсостояние. Если вместо «Хорошо», написано «Плохо» или «Тревога», это означает, что диск имеет дефекты.

    Также обратите внимание на общее время работы диска. Если продавец говорит, что компьютеру меньше года и на нем практически не работали, но при этом вы видите общее время работы 8760 часов, это говорит о том, что ноутбуку более трех лет или на нем работали год, не выключая.

    FurMark

    Если в ноутбуке установлена дискретная видеокарта, то лучше всего провести трехминутный тест видеокарты. Запускаете программу, нажимаете кнопку GPU stress test, затем клавишу GO.

    Если во время теста вы видите синий экран, зависшую картинку или компьютер самостоятельно перезагрузился, это говорит о явной проблеме с видеочипом. Если программа не запускается, это говорит о том, что драйвера на видеокарту не установлены, либо не обновлены.

    Некоторые «умельцы» утверждают, что данная программа вредит видеокарте. На практике же программа действительно вредит только «прогретым» видеочипам, которым осталось «жить», образно говоря пару дней. Если же видеокарта полностью исправна, тест на 2-3 минуты никак на нее не влияет.

    Отказ продавца тестировать видеокарту, говорит о том, что ноутбук не совсем исправен и его хотят просто «сплавить».

    Клавиатура

    Проверить клавиатуру можно двумя способами. Первый – открыть блокнот и нажимать каждую клавишу поочередно. Второй – открыть онлайн тест, например, вот этот https://keytest.ru/ . Онлайн тестов для клавиатуры очень много в интернете, можете использовать любой из них.

    Нажимая на клавиши, обращайте внимание, не залипают ли они. Клавиша не должна хрустеть или медленно возвращаться в обратное положение, после нажатия. Если одна или несколько кнопок «залипают», это говорит о том, что ноутбук был залит, например, сладким чаем. Такой ноутбук брать не стоит, т.к. сколько он проработает неизвестно. Может проработать несколько лет, а может несколько дней.

    Что проверить при покупке БУ ноутбука

    Покупая БУ ноутбук, обратите внимание на внешнее состояние ноутбука и его характеристики:

    · Есть ли вмятины, сколы или трещины на корпусе.

    · В каком состоянии петли дисплея.

    · Работоспособность клавиш на клавиатуре.

    · Соответствуют ли характеристики ноутбука, заявленным в объявлении.

    · Не перегревается ли процессор и видеокарта.

    · Нет ли дефектов HDD или SSD диска.

    На что вы в первую очередь обращаете внимание, покупая ноутбук с рук?

    Читайте также:  Сколько будет стоить ремонт стартера

    Понравилась статья? Ставьте лайк, подписывайтесь на канал.

    Источник

    Как провести самостоятельную диагностику и выявить причину поломки ноутбука? Заключительная часть.

    Всем доброго времени суток! Эта 4-я, заключительная часть цикла статей, в которых можно найти уверенный ответ на вопрос: » Как самостоятельно провести диагностику и определить причину поломки ноутбука? «. Давайте же сразу перейдем к делу.

    Если вы пропустили предыдущие части, с радостью поделюсь с вами ссылками, чтобы вам не пришлось долго искать ответ на свой вопрос: ЧАСТЬ № 1ЧАСТЬ № 2ЧАСТЬ № 3

    7. Ноутбук зависает, не реагирует на щелчки мыши, сильно шумит — что делать?

    Наиболее вероятные причины:

    1. Процессор потребляет всю вычислительную мощность.

    Нажав сочетание клавиш CTRL + ALT + DEL, вы вызовете диспетчер задач. Вверху его окна есть информация о текущем проценте загрузки процессора, если он очень высок (70-100%), вероятно, это причина того, что ноутбук тормозит. На вкладке «Процессы» вы можете проверить, какой процесс потребляет большую часть мощности процессора.

    2. Слишком много запущенных программ или процессов.

    Часто вместе со многими программами, особенно бесплатными, устанавливается масса ненужного, а иногда даже вредоносного ПО, которое нам не нужно, а только замедляет работу компьютера, забирая ненужную память и мощность процессора. Чтобы проверить объем используемой памяти, следует вызвать диспетчер задач, нажав комбинацию клавиш CTRL + ALT + DEL. Во вкладке «Производительность» находится пункт «Физическая память», который определяет процент ее использования. Чем больше процентов, тем больше используется памяти. Для оптимальной производительности системы следует использовать не более 75% памяти.

    3. Физическое повреждение жесткого диска.

    Когда компьютер во время работы зависает и через некоторое время все приходит в норму, это часто означает проблемы с чтением с жесткого диска из-за его физического повреждения. Для проверки структуры поверхности диска лучше всего использовать Victoria версии 4.47.

    4. Ноутбук перегревается.

    Большинство современных ноутбуков имеют механизм предотвращения теплового повреждения компонентов. Когда ноутбук становится слишком горячим, термозащита снижает тактовую частоту процессора, чтобы снизить его температуру. Тогда у нас может сложиться впечатление, что ноутбук тормозит. Наиболее частая причина перегрева — засорение системы охлаждения пылью или засохшая использованная термопаста.

    а.) В случае использования вычислительной мощности процессора, найдите процесс, ответственный за него, и завершите его работу или удалите его из автозапуска. Иногда такие «проделки» вызваны вирусами, например, майнингом криптовалюты с помощью нашего процессора. Хорошим решением будет сканирование системы любой именитой антивирусной программой, а также любыми анти-шпионскими программами, например Malwarebytes.

    б.) Если запущено слишком много программ, отключите их, желательно с помощью утилиты msconfig . Чтобы запустить ее, просто нажмите комбинацию «Win» + «R», введите «msconfig» (без кавычек) в поле поиска и подтвердите ввод. Во вкладке «Автозагрузка» вы найдете список программ, которые запускаются при запуске. Вы должны снять галочки с тех, которые считаете ненужными, а затем подтвердить свой выбор, нажав «Применить», а затем «ОК». После перезагрузки компьютера отключенные программы больше не должны запускаться и перегружать систему.

    в.) В случае физического повреждения жесткого диска, сделайте резервную копию данных и замените его новым. Практически нет шансов, что физически поврежденный диск можно будет отремонтировать. Это правда, что есть программы-«регенераторы» HDD, но обычно после такого «ремонта» неисправность возвращается через короткий промежуток времени.

    г.) При перегреве ноутбука нужно провести обслуживание системы охлаждения, заменить термопасту и почистить от пыли. Лучше доверить это дело профессионалам из сервисного центра. А если вы проживаете в Москве или области, — можете привезти мне ваш ноутбук, и я обслужу его для вас бесплатно (актуально только для подписчиков канала).

    8. Ноутбук выключается во время работы — что делать?

    Наиболее вероятные причины:

    1. Ноутбук перегревается.

    В ноутбуках есть механизм, который полностью отключает питание в случае достижения опасной для компонентов температуры , что приводит к внезапному отключению ноутбука. Чаще всего перегрев происходит из-за слабой системы охлаждения, которая может быть загрязнена пылью, также влияет засохшая термопаста.

    2. Проблема с адаптером питания или розеткой.

    Если вы работаете с подключенным блоком питания, и ноутбук выключается сам по себе, это может быть проблема с вилкой питания, в которой был поврежден шнур, или это также может быть проблема с портом питания ноутбука, которая не всегда «контактирует». Если аккумулятор разряжен, отсутствие «контакта» между блоком питания и ноутбуком вызывает его внезапное отключение. Вы можете осторожно пошевелить штекер питания, чтобы проверить, не отключилось ли питание вашего ноутбука.

    а.) Если ноутбук перегревается, очистите систему охлаждения и замените термопасту. (Не забываем, если вы из Москвы или области, — привозите его ко мне, я сделаю все бесплатно!).

    б.) Поврежденный блок питания проще всего определить, заменив его на другой. Если, несмотря на его замену, при перемещении провода ноутбук по-прежнему отключается, значит, поврежден сам штекер. Его следует заменить на новый, желательно, в сервисном центре по ремонту ноутбуков.

    На этом цикл моих статей подходит к концу. Надеюсь, вы прочитали все статьи и смогли самостоятельно диагностировать помолку вашего ноутбука, а в лучшем случае — выполнить самостоятельный ремонт. Если вам понравился материал, — подписывайтесь на канал и ставьте палец вверх👍 До скорых встреч!

    А у вас ломался ли когда-нибудь ноутбук? Как выполняли ремонт? Поделитесь своим опытом в комментариях!

    Источник