Меню

Департамент капитального ремонта краснодарского края

Показатели

Генеральный директор

8 (861) 298 — 00 — 01

Заместитель генерального директора

8 (861) 298 — 00 — 01

Отдел по работе со специальными счетами и ведению банковских операций

8 (861) 298 — 05 — 13, 8 (861) 298 — 05 — 14

Отдел актуализации региональной программы

8 (861) 298 — 05 — 20

Производственно-технический отдел

8 (861) 298 — 05 — 17

Юридический отдел

8 (861) 298 — 05 — 16

Отдел по работе с обращениями граждан, взаимодействию со СМИ и делопроизводства

8 (861) 298 — 07 — 77

Планово-экономический отдел

8 (861) 298 — 05 — 23

Отдел информационных технологий

8 (861) 298 — 05 — 24

Вопросы по теме «Задать вопрос» будут рассмотрены в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Положением о порядке рассмотрения обращений в Фонде.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, или почтовый адрес, ответ на обращение не предоставляется (ст. 11, п. 1).

Региональный оператор вправе оставить обращение без ответа в случае, если в нем содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения и угрозы (ст. 11, п. 3).

В соответствии с п. 1 ст. 12 № 59-ФЗ письменные обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации.

Вопросы по темам «Запрос справки о включении/невключении дома в Региональную программу», «Сообщить о нежилом помещении», «Сообщить об отсутствии/непоступлении квитанции» не относятся к категории обращений граждан и будут рассмотрены в порядке очереди.

Вопросы и ответы

  • Региональный оператор не имеет своей собственной платежной системы и услуг по приему/переводу платежей через сайт kapremont23.ru.
  • В личном кабинете можно самостоятельно сформировать и распечатать квитанцию, доступна история оплат и формирование справки об отсутствии задолженности.
  • Выгрузка данных по лицевым счетам и формирование квитанций осуществляется после 22-го числа ежемесячно.
  • Уплачивать взносы необходимо до 10-го числа.
  • Оплата на лицевой счет зачисляется в течение 3-5 дней.
  • Уплатить взнос на капитальный ремонт возможно с карты любого банка, указав банковские реквизиты счета, на котором формируется фонд капитального ремонта.
  • В назначении платежа необходимо обязательно указать номер лицевого счета и почтовый адрес помещения, за который производится оплата.
  • Также можно уплатить взнос через мобильное приложение банка по Q-r коду с квитанции.
  • Если неверно (ошибочно) указаны реквизиты или период оплаты, возможны задержки при ручной обработке платежей и их разноске по лицевым счетам собственников.
  • Информацию о доступности услуг «Онлайн-платежи», а также системы «Автоплатеж» рекомендуем уточнить в банке, который обслуживает Ваш счет и банковскую карту.

Обработка персональных данных осуществляется региональным оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон № 152-ФЗ).

По общему правилу требуется согласие субъекта персональных данных на передачу его персональных данных. При этом ч. 8 ст. 9 Закона № 152-ФЗ содержит исключение из общего правила, в соответствии с которым персональные данные могут быть получены оператором от лица, не являющегося субъектом персональных данных, при условии предоставления оператору подтверждения наличия оснований, указанных в п.п. 2, 3, 3.1, 7 ч. 1 ст. 6 и п.п. 6,7 ч. 2 ст. 10 Закона № 152-ФЗ.

Читайте также:  Возврат оплаты капитального ремонта

На основании вышеизложенного обработка персональных данных осуществляется без получения согласия субъектов персональных данных в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ для осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных на регионального оператора.

Сведения о региональном операторе, как операторе обрабатывающем персональные данные, внесены Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологиях и массовых коммуникаций (далее – Роскомнадзор) в соответствующий реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных (приказ от 26.12.2014 № 1042).

Информация об операторе, содержащая в реестре, является общедоступной и размещается для ознакомления на официальном сайте и портале персональных данных Роскомнадзора. При этом любое заинтересованное лицо вправе обратиться в Роскомнадзор для получения выписки об операторе (данная информация размещена на официальном сайте Роскомнадзора – http://rkn.gov.ru/personal-data/register/?id=23-14-003431).

Формы документов размещены в Каталоге жизненных ситуаций (раздел для собственников)

Оплатить взносы на капитальный ремонт можно в любой кредитной организации. Региональный оператор не вправе включать в размер взноса комиссионное вознаграждение платежного агента, в отличие от обычных платежек на коммунальные услуги, где при расчете тарифа учитывается сумма комиссии. Поэтому, банки и «Почта России» дополнительно взимают комиссию при оплате счетов-квитанций на капремонт и услуг по ведению спецсчета. Минимальный взнос в Краснодарском крае на 1 кв.м. составляет 5,32 рублей. https://kapremont23.ru/upload/iblock/6e1/6e1bcb4295877f7a1840cbb8784342f5.jpg

Обязанность уплачивать взносы у собственников помещений в добавленных домах (по итогам последней актуализации) наступила с 1 сентября 2020 года.

На сайте регионального оператора kapremont23.ru данные в разделе «Узнай все о своем доме» обновляются ежеквартально.

Обязанность по оплате взносов на капитальный ремонт возникает у собственников всех многоквартирных домов, включенных в региональную программу.

Проведение капитального ремонта в многоквартирных домах (далее — МКД) осуществляется в рамках региональной программы капитального ремонта общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, расположенных на территории Краснодарского края, на 2014-2043 годы, утвержденной постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 31.12.2013 № 1638 (далее – региональная программа).

Согласно ст. 20 Закона Краснодарского края от 01.07.2013 № 2735-КЗ «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, расположенных на территории Краснодарского края» (далее – Закон КК) в региональную программу включаются МКД, все квартиры в которых являются структурно обособленными помещениями, обеспечивающими возможность прямого доступа к помещениям общего пользования в данном МКД, за исключением МКД, признанных в установленном порядке аварийными и подлежащими сносу, и МКД, в которых имеется менее чем пять квартир.

Читайте также:  Капитальный ремонт многоквартирных домов 2014 псковской области

Таким образом, в региональную программу включаются и дома-новостройки, срок эксплуатации которых менее 5 лет и находящиеся на гарантийном обслуживании застройщика.

КП можно найти на нашем сайте, в разделе «Узнать всё о своём доме», «региональная программа».

Минимальный размер взноса 5 рублей 32 копейки на один квадратный метр общей площади помещения в многоквартирном доме установлен приказом Министерства топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края от 09.01.2019 № 1 «О минимальном размере ежемесячного взноса на капитальный ремонт общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, расположенных на территории Краснодарского края, на 2019 год».

Данный размер взноса обязаны уплачивать все собственники помещений в многоквартирных домах, которые включены в региональную программу, как жилых помещений (квартир), так и нежилых помещений, находящихся в собственности.

В Краснодарском крае проведение капитального ремонта регулируется Законом Краснодарского края от 01.07.2013 № 2735-КЗ «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, расположенных на территории Краснодарского края». На территории Краснодарского края минимальный размер взноса на капитальный ремонт на 2014, 2015, 2016, 2017 и 2018 годы устанавливался в размере 5 рублей 32 копейки на один квадратный метр общей площади помещения и по настоящее время не изменился.

Собственники помещений в многоквартирном доме могут принять решение об установлении взноса в размере, превышающем минимальный размер, установленный нормативным правовым актом субъекта Российской Федерации (основание: ч. 8.1, 8.2 ст. 156 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Что произойдет с денежными средствами, которые Вы исправно оплачивали в качестве вносов на капитальный ремонт Вашего дома, а дом исключили из программы капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов (дом был включен ошибочно в региональную программу, дом оказался блокированной застройки)?

Эти денежные средства Фонд вернет Вам. Для этого необходимо:

1. Обратиться в отдел Фонда, курирующий Ваше муниципальное образование с заявлением о возврате платежа.

2. С собой помимо заявления необходимо взять:

— оригинал и копию паспорта собственника помещения,

— копии всех оплаченных квитанций;

— оригинал и копию свидетельства о праве собственности;

— банковские реквизиты, по которым будет осуществлен возврат денежных средств.

Если запрашиваемые документы предоставляются уполномоченным лицом, необходимо предоставить документ, подтверждающий этот факт, например, доверенность, и оригинал паспорта уполномоченного лица.

После регистрации Вашего заявления, в случае, если не будут выявлены основания для отказа, денежные средства будут перечислены Фондом на указанный в заявлении собственника расчетный счет.

Напоминаем, что заявления могут рассматриваться в течение 30 календарных дней.

В случае признания дома аварийныйм и подлежащим к сносу, ранее уплаченные средства в Фонд пойдут на снос дома, признанного аварийным, в соответствии с действующим законодательством.

— ветеранам боевых действий и военной службы;

— жертвам политических репрессий;

Читайте также:  Капитальный ремонт станка последовательность

— ветеранам Великой Отечественной войны;

— вдовам умерших (погибших) ветеранов Великой Отечественной войны;

— гражданам, пострадавшим от радиационного воздействия;

— инвалидам и семьям с детьми-инвалидами;

— одиноко проживающим неработающим гражданам в возрасте от 70 до 80 лет;

— неработающим гражданам в возрасте от 70 до 80 лет, проживающим в составе семьи, состоящей только из совместно проживающих неработающих граждан пенсионного возраста;

— одиноко проживающим неработающим гражданам, достигшим возраста 80 лет;

— неработающим гражданам, достигшим возраста 80 лет, проживающим в составе семьи, состоящей только из совместно проживающих неработающих граждан пенсионного возраста.

Собственникам помещений, относящимся к вышеперечисленным категориям граждан, необходимо оплачивать взнос на капитальный ремонт в полном объеме и с оплаченными квитанциями, за компенсацией, обращаться в органы социальной защиты населения по месту жительства.

В настоящее время собственникам жилых/нежилых помещений многоквартирных домов (физическим и юридическим лицам), имеющим задолженность по оплате взноса на капитальный ремонт, региональным оператором направляются досудебные уведомления с предложением в добровольном порядке оплатить образовавшуюся задолженность.

Также ведется работа по взысканию долгов по оплате взносов на капитальный ремонт в судебном порядке. При обращении в суд с неплательщика взыскивается образовавшаяся сумма задолженности, пеня и понесенные региональным оператором, расходы (государственная пошлина).

Ознакомиться с претензионной работой можно здесь

Региональный оператор по запросу любого собственника помещения в многоквартирном доме представляет общие сведения о размере начисленных и оплаченных собственниками помещений взносов на капитальный ремонт, а также о размере фонда капитального ремонта по каждому многоквартирному дому.

Кроме того, данная информация размещается на сайте регионального оператора (http://kapremont23.ru/house/report/) и находится в открытом доступе для всех собственников помещений многоквартирных домов.

Региональный оператор, владелец лицевого счета по запросу предоставляет сведения собственникам помещений в многоквартирном доме, а также лицу, ответственному за управление этим многоквартирном доме (товариществу собственников жилья, жилищному кооперативу или иному специализированному потребительскому кооперативу, управляющей организации), при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в этом многоквартирном доме.

Всем собственникам жилых и нежилых помещений многоквартирных домов, включенных в региональную программу капитального ремонта, региональным оператором ежемесячно направляются платежные документы.

Региональный оператор ведет мониторинг направляемых собственникам платежных документов.

Каждый случай несвоевременной доставки регистрируется, и принимаются меры для качественного направления платежных документов.

В случае, если по почтовому адресу МКД, в котором находится Ваше жилое/нежилое помещение, до сих пор несвоевременно доставляются платежные документы, просим Вас сообщить через форму «задать вопрос» в разделе «обращения граждан» на официальном сайте регионального оператора kapremont23.ru (капремонт23.рф)

Вам необходимо обратиться в Фонд с заявлением и подтверждающими документами на изменение данных. Заявление можно направить через форму «задать вопрос» в разделе «обращения граждан» на сайте kapremont23.ru или направить на электронную почту приёмной Фонда fond@kapremont23.ru

Источник